Возврат товара

Условия возврата

Мы работаем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин.

Товар надлежащего качества

Возврат возможен если товар:

• Не был в употреблении
• Сохранены оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки
• Сохранён товарный вид

Товар ненадлежащего качества

Если товар оказался бракованным или не соответствует описанию — мы заменим его или вернём деньги в течение 7 рабочих дней.

Как оформить возврат

1. Напишите нам на info@igro-dvor.ru или позвоните по телефону
2. Опишите причину возврата и приложите фото товара
3. Мы согласуем способ возврата и адрес отправки
4. Отправьте товар в согласованный адрес
5. После получения и проверки вернём деньги на вашу карту

Стоимость обратной доставки при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель. При браке — оплачиваем мы.